IT基础设施生命周期管理最佳实践

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迈克·詹宁斯,产品管理总监的大头照
Michael Jennings Published: May 23, 2022

多亏了科技的进步, 正如摩尔定律所准确预测的那样, 你复杂的IT资产在不断地周转. 虽然这些进步的影响可能对企业有益, end users, and the planet at large, 这些发展可能很快使您作为数据中心经理或系统管理员的生活变得复杂.

虽然管理IT基础设施的生命周期并不是您唯一的工作, 如果你不遵循最佳实践,它会占用你不成比例的时间.

什么是IT生命周期管理?

IT生命周期管理(ITLM)是确定当前或理想IT基础架构的每个组件十大赌博正规老平台于哪个目的的过程, 它能最理想地维持这个目的多久, 然后计划退休, replacement or upgrade.

Ordinarily, 组件可以是物理资产,例如十大赌博正规老平台器, storage, or networking gear, 但也可以容纳从机箱或机架到数据中心位置或一系列位置的基础设施. 一些企业可能会选择包括数据管理, 人力资源及承办商, and policies, 系统或软件的生命周期管理过程.

它的生命周期管理最佳实践图表

IT管理生命周期本身是一个结构,包括:

  1. Planning
  2. Procurement
  3. Deployment
  4. Management
  5. Decommissioning

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信息技术生命周期管理的挑战

基础设施生命周期管理是不断变化的,并且总是变得越来越复杂. 对IT团队的期望以复合增长率增长, 而你的预算似乎每年只增加几个百分点. 以下三个挑战是整个IT生命周期管理过程中最常见的.

环境膨胀失控

在一个健康的体系中,增长是必要的,但管理增长可能会带来困难. 添加到IT生态系统中的资产、系统、应用程序和事件越多,就越多 网络和数据中心问题 are created. 通过简化常见任务减少摩擦,并通过实现自动化工具减少人为错误, like 实时网络监控软件.

Technical Debt

未完成的项目待以后修复, 如果没有统一的IT生命周期管理流程或单一的工具集来管理组织内的一切,那么遗留系统和代码将阻碍工作. 这些工作也可能因为没有足够的员工而受阻.

负责IT基础设施生命周期管理的女性网络技术人员

Business Continuity (BC)

一个强大的BC计划在计划替换时能够识别组织面临的潜在威胁, hardware upgrades and data center decommissioning. As an IT Ops professional, 您需要确保满足重要的业务目标,并利用最大的正常运行时间.

IT基础设施生命周期管理的好处

一致的IT基础设施生命周期是一个关注整个组织并保持循环的生命周期:每个阶段都从上一个阶段开始,并进入下一个阶段.

Content Management

内容的基础设施生命周期管理, software, 所有资产的补丁有助于消除与兼容性相关的风险, 未签名的打包或安全漏洞.

Provisioning

您的业务依赖于IT系统、正常运行时间和加载速度. 如果用户不能快速访问他们需要的数据, 这可能会对公司的利润产生直接影响. 通过正确实现的管理系统,使用与平台无关的工具在位于同一位置的数据中心上进行大规模供应变得更加容易.

十大赌博正规老平台器机架上使用的技术生命周期管理最佳实践

管理资产和配置视图

一目了然地了解您的IT资产包含哪些内容,以及它是如何根据基线配置和从过去收集的数据进行操作的. 您可以通过以下帮助实现这一点 IT asset discovery tools, 网络资产发现软件, or manual inventory methods. 这使您能够实现与预算约束保持一致的所需系统状态.

IT基础设施生命周期是如何工作的?

理想的结果是最终得到所有基础设施组件及其在整个组织中的当前利用率的列表. 然后,您可以找到可以影响以下内容的效率优化领域:更新, power usage and cooling, extended warranty coverage, 为新资产和机会制定预算,以节省成本.

Planning

Through the management of hardware end of life dates, 相关合同和所有即将到来的重要基础设施里程碑的概述, 你可以定义你的购买目标, 采购和退役. 每个企业都有需要考虑的独特需求. 在规划时,考虑如何重用退役资产; 如何处理旧的IT资产,以及如何找到他们的替代者.

Procurement

通过重新整合现有资产退役和预算管理的信息, 以及将老化资产转移到灾难恢复或备份, 你可以腾出来年的预算来确定采购的关键资产. 通过与第三方维修公司合作或仔细规划,您的 资讯科技采购管理实务 是否也有助于降低成本和风险.  When procuring new assets, 对它们的部署有一个计划,并且对它们的寿命终止日期有一个强烈的想法.

Deployment

使用高技能的技术人员安装和实现IT基础设施的组件, 管理员和托管十大赌博正规老平台提供者是必不可少的. IT asset deployment 规划和采购阶段在哪里都能得到回报,一个充分发展的规划系统的好处在哪里得以实现. 在部署时确保这一点, 对于这些资产将如何执行,您拥有完全的透明度和监控.

做IT生命周期管理的人

Asset Management (ITAM)

在维护和测量期间, 流程自动化和持续交付可以产生进一步的改进. These IT资产管理实践 除了防止安全漏洞之外, improving UX, 然后,法律和合规监测可以反馈到计划和采购阶段. 及时了解最新的发展,并制定维修计划, 更换和/或升级该设备.

退役及资讯科技资产处置(ITAD)

作为资产生命周期管理的一部分,您可以通过将老化资产重新整合到系统中,从而最大化资产回收价值或抵消新设备成本. Otherwise, establishing data destruction standards 通过适当的数据退役和 IT asset disposition procedures is vital.

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IT基础设施生命周期管理的最佳实践

技术生命周期管理最佳实践可以分为三个简单的步骤:

1. Keep a Current IT Inventory

你的清单应该包括对资产的描述, 他们的标准操作基准, end-of-life dates, parts, spares, contracts and SLAs, 以及位置、硬件和软件细节等元数据.

2. Contingency Planning for EOL & EOSL

确保符合升级要求, 对企业需求的适应性, 计划逐步淘汰不安全或不受支持的技术. 在难以及时获取IT硬件的时候, 第三方数据中心维护 公司可以提供多供应商支持,以延长IT基础设施的寿命.

3. 利用网络和硬件监控

你能得到的最好的信息来自你自己的组织内部. Use 网络、存储和十大赌博正规老平台器硬件监控工具 保持你自己的基线统计数据,并告知你的下一个季度或年度计划. 自动化数据中心的杂务可以帮助您的团队腾出时间进行更具战略性的活动.

正确的数据中心网络和优化合作伙伴可以提供帮助

幸运的是,有一些战略合作伙伴可以提供售后十大赌博正规老平台 network maintenance, storage maintenance, and server maintenance or a more comprehensive 基础设施管理十大赌博正规老平台 包,以减轻或消除IT杂务的压力.

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迈克·詹宁斯,产品管理总监的大头照

About the Author

Michael Jennings,高级产品经理,负责产品管理
Mike的主要职责是维护和执行Park Place Technologies的Complex-Enterprise十大赌博正规老平台器第三方硬件和软件维护的产品支持路线图和推出策略.